Termos de Serviço
Última atualização: 10 de setembro de 2026.
Ao contratar ou utilizar os canais da Sonia Gomes Tarot, você declara que leu e concorda com estes termos.
1. Natureza do serviço
As leituras oferecidas têm caráter simbólico, reflexivo e de entretenimento. Elas apresentam interpretações e possibilidades, não garantias sobre acontecimentos, sentimentos ou atitudes de terceiros.
2. Limitações importantes
O serviço não substitui atendimento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou de qualquer outro profissional habilitado. Decisões sobre saúde, segurança, dinheiro, relacionamentos ou questões legais são de responsabilidade do cliente e devem considerar fontes adequadas.
3. Contratação e atendimento
Antes do pagamento, o cliente será informado sobre o tipo de leitura, quantidade de perguntas, valor e forma de entrega. O atendimento é realizado pelos canais indicados pela Sonia Gomes Tarot, conforme disponibilidade e ordem de confirmação.
4. Informações fornecidas pelo cliente
O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras e a não enviar conteúdo ilícito, ofensivo, ameaçador ou que viole direitos de terceiros. O cliente também deve evitar compartilhar dados pessoais excessivos ou sensíveis que não sejam necessários ao atendimento.
5. Pagamento, cancelamento e reembolso
Valores e condições são informados antes da contratação. Pedidos de cancelamento ou reembolso serão analisados conforme a legislação aplicável, o estágio do atendimento e a natureza do conteúdo digital personalizado. Nada nestes termos elimina direitos obrigatórios previstos no Código de Defesa do Consumidor.
6. Entrega e indisponibilidade
Prazos estimados podem variar por volume de atendimentos, falhas de conexão ou indisponibilidade de serviços de terceiros. Quando houver impedimento relevante, a Sonia Gomes Tarot buscará informar o cliente e apresentar uma solução razoável.
7. Propriedade intelectual
Textos, identidade visual e materiais autorais da Sonia Gomes Tarot não podem ser copiados, revendidos ou publicados comercialmente sem autorização. O cliente pode conservar a leitura recebida para uso pessoal.
8. Uso do WhatsApp
O atendimento pode utilizar a plataforma WhatsApp e sua API oficial. O cliente também está sujeito aos termos e políticas da plataforma. Mensagens promocionais somente serão enviadas nos casos permitidos, com opção de interrupção.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Solicitações de exclusão podem ser realizadas conforme as instruções desta página.
10. Suspensão do atendimento
A Sonia Gomes Tarot pode recusar ou interromper atendimento diante de fraude, assédio, ameaça, uso ilícito ou violação destes termos, sem prejuízo das obrigações legais aplicáveis.
11. Alterações e legislação
Estes termos podem ser atualizados quando necessário. Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos do consumidor e o foro legalmente competente.
12. Responsável e contato
O serviço é oferecido por CARRETERO NEGOCIOS LTDA, CNPJ 67.751.980/0001-35, responsável pela marca Sonia Gomes Tarot e pelos atendimentos realizados em todo o Brasil. Dúvidas podem ser enviadas para asoniagomestarot@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 44 98867-0875.